お支払について

銀行振込

三井住友銀行がご利用可能です。
振込先は購入完了メールに記載されております。
振込手数料はお客様でご負担お願いいたします。

クレジットカード決済

以下のカードがご利用いただけます。
VISA、MasterCard、JCB、AMEX

コンビニ決済またはPay-essy

以下でご利用いただけます。
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、Seicomart、Pay-essy
支払手数料の300円はご購入者様がご負担下さい。

Amazon　Pay

Amazonアカウントに登録済みのクレジットカード情報
・Amazonギフト券を利用して決済します。

ドコモ払い

ドコモの月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。
支払手数料の300円はご購入者様がご負担下さい。

auかんたん決済

auの月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。
支払手数料の300円はご購入者様がご負担下さい。

ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い

ソフトバンク／ワイモバイルの月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。
支払手数料の300円はご購入者様がご負担下さい。

PayPal（クレジットカード/銀行口座）

IDとパスワードだけで、かんたん・安全に
クレジットカードでお支払いすることができます。
新規登録は無料です。銀行口座からもお支払いいただけます。（振込手数料無料）

後払い

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、
Seicomartなど多数のコンビニがご利用いただけます。
商品の受け取り後にお支払いすることが可能です。
商品とは別に代金お支払いのための請求書が送られます。
お支払い期限までに最寄りのコンビニで代金をお支払いください。
支払手数料の300円はご購入者様がご負担下さい。

配送について

常温便はゆうパック、またはヤマト運輸でお届けします。
クール冷凍便とドライアイスはヤマト運輸でお届けします。
送料無料（一部遠方地域を除く）商品でもシステム上、
決済画面で常温宅配便の送料が表示されますが、
購入確認画面で正式な送料が記載されますのでよろしくご確認ください。
一般商品は送料無料商品と同一梱包が出来なくなりました。
送料無料商品と同時購入いただいても、最高1個分の送料を頂戴いたします。
ただし、複数個でも1個分の送料ですのでご安心下さい。

お届け日時指定について

通常のご注文でご注文日の4営業日以降からお届け日時をご指定いただけます。
なお、お届け日指定オプション（有料）をお選びいただくことで、
翌日着、翌々日着、3日後着が可能です。
また、配送オプション（有料）をお選びいただくことで
早朝便（午前10時まで着）、クール冷凍便がご利用いただけます。
時間帯は以下の時間帯からお選びください。
午前中
１４時～１６時
１６時～１８時
１８時～２０時
１９時～２１時
なお、14：00以降または日曜日のご注文は翌営業日扱いとなりますのでご注意ください。
■ただし、北海道、沖縄、九州・北東北へ翌日着は承れません。
■お届け先により午前中着など承れない地域がございます。
■ヤマト運輸のサイトで発店：三重県四日市、着店をご希望のお届け先で検索して下さい。
■お届けできない地域、時間帯をご指定のお客様には日時を変更させていただくか、
注文をキャンセルとさせていただきます。
■電話で連絡させていただくきますので、必ずつながる電話番号でご登録ください。
ご連絡がつかない場合は強制的にキャンセルさせていただきます。
■道路事情等で遅延が発生することがございます。
遅延により損害が発生する可能性があるお客様は、最寄りの販売店でご購入ください。

不可抗力による配送遅延について

自然災害（大雨、台風、地震、大雪など）や大規模イベント等による交通渋滞などの理由により、
やむを得ず商品のお届けが遅延する場合がございます。
お届け先が災害等の影響を受けていない場合でも、弊社所在地（三重県四日市）
また弊社所在地からお届け先間で災害が発生しており、
ヤマト運輸が商品の荷受けを見合わせている場合はご連絡の上キャンセルとさせていただきます。
また、ご連絡がつかない場合は強制的にキャンセルさせていただきますので、
必ずつながる電話番号でご登録ください。

キャンセル・返品（返金・交換）について

キャンセル

商品発送前のキャンセルはお受けいたします。
至急ご連絡をお願いいたします。
ただし、商品発送後のキャンセル、商品到着遅延のためのキャンセルはお受けできません。

返品（返金・交換）

事故品を除き、未開封・未使用のもので、
電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。
対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額：商品代金全額
返品送料：お客様負担、着払いでの返品は後日送料を請求させていただきます。
備考：返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
ただし、ドライアイスは消耗が激しいため商品発送後の返品はお受けできません。

商品等の不具合による返金・交換

以下の条件にあてはまる場合のみ、無償で返金・交換いたします。
１．宅配業者への事故報告と破損品の引き渡し。氷の破損品は廃棄せず、
引渡まで冷凍保管しておいてください。
廃棄、または、とかしてしまった商品の交換、返金には応じられません。
２．商品到着後必ず破損の有無をご確認ください。
到着日を含め３日を経過した事故報告は無効とさせていただきます。
３．外箱のいちじるしい変形、破損が見られず、宅配業者が事故と認めない、
氷、ドライアイスの些少の欠け、割れは対象外となります。
荷物事故のない無傷の商品にこだわるお客様は最寄りの店舗でご購入ください。
４．荷物事故等に関わる損害には応じられません。

キャンセル・返金・交換の連絡先

電話番号：059-365-0471
合資会社弥生産業：氷販売店
■返送先：郵便番号　510-8014
合資会社弥生産業：氷販売店
住所：三重県四日市市富田２丁目６－１９
電話番号：059-365-0471
FAX番号：059-365-0104

送料料金表

北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄

地域詳細北海道青森県
岩手県
秋田県宮城県
山形県
福島県茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県新潟県
長野県富山県
石川県
福井県岐阜県
静岡県
愛知県
三重県滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県徳島県
香川県
愛媛県
高知県福岡県
佐賀県
長崎県
大分県熊本県
宮崎県
鹿児島県沖縄県

常温宅配便 1,672円 880円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 770円 880円 880円 1,914円

クール冷凍便 1,672円 880円 770円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 770円 880円 880円 1,914円

条件付き送料無料 1,342円 220円 110円 0円 0円 0円 0円 0円 110円 110円 220円 220円 2,189円

ネコポス 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

クリップポスト 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い：離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

■ネコポス・クリックポスト

ポストへの投函となりますので、直接お受け取りいただく必要はございません。
ポストに商品が入りきらない場合は不在票が投函される場合がございます。
事前に必ずご確認ください。
ポストの投函口が小さく商品が収納しきれない場合、
盗難の恐れがありますのでご注意ください。
なお、追跡番号はございますが、日時指定はご利用いただけません。